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チャットレディの心得:常連さんを作るためには 

こんにちは。チャットレディの桃乃です。

今日はチャットレディの心得を書いてみたいと思います。


チャットレディの心得その1。

一度応対した人は忘れないです。



慣れるまでは難しいと思いますが、話をしながらメモを取るといいと思います。

顔・声は記憶に頼るしかないですが、年齢や話したことなどをメモにとり、その人がまた

ログインしてきたら、前回話した内容をメモを見ながら話してみましょう^^


接客業はどのお仕事でもそうだと思いますが、前回の話などを話題にだされると、

「この人は自分のことを覚えていてくれたんだ」

と、嬉しくなるのと同時に、親近感が沸いて距離がぐっと縮まります


相手を喜ばせればこちらのものです!

その人は、またログインしようっていう気持ちになってくれているはずです。


こうして、常連さんになってくれるんですね^^



手書きのメモでも、パソコンが得意ならパソコンでのメモでも構いません。


チャット中にメモを取るのが難しかったら、終わった直後に書き起こしてもOKです。



まずは、お客さんの情報収集をしましょう!


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